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管理心理学模拟试卷三

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强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是

  • A、特质论
  • B、社会学习论
  • C、心理分析法
  • D、个性类型论
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简述组织变革的动力因素。

组织文化的物质文化层包括

  • A、工作制度
  • B、企业面貌
  • C、产品包装
  • D、技术工艺设备特性
  • E、纪念物

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范和导向功能
  • B、凝聚和整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能

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