简述提升工作满意度的主要方法和策略。-江苏自考网

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管理心理学模拟试卷三

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6

简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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心理契约关注的焦点是

A、组织对于个人的义务
B、心理契约的可复制性
C、心理契约的主观性
D、交易责任和关系责任

案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。根据上述案例回答案：(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。(2)甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?

法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是

A、控制
B、计划
C、协调
D、组织

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