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2020年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

25

将员工定期地从一种工作岗位调动到另一种工作岗位，使得员工对不同的工作有更多的了解，这是

A、工作职务轮换
B、工作扩大化
C、工作丰富化
D、工作分享

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个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭，人格解体(分离)、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

A、职业倦怠
B、心理压力
C、行为症状
D、生理症状

人的情绪智力可以用情绪商数(EQ)来表示，情绪商数包括

A、自我意识
B、自我控制
C、自我涨励
D、移情能力
E、社交技巧

同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品，如海尔公司的著名商标“海尔”，同时拥有电视机、冰箱、空调等多种商品。这体现了CIS 的

A、管理功能
B、识别功能
C、应变功能
D、传播功能

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