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2020年10月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2020.10    是否有答案:   

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在实际的组织管理中,强调创造条件,交互关系、关心推动员工成长,解决员工困难的领导方式是

  • A、独裁专制型
  • B、经济保健型
  • C、协同合作型
  • D、支持帮助型
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案例分析题:

案例:某建筑工程公司10年前的产值已达10亿元。3年前企业老总高薪从北京请来一个构建组织文化的“高手”重新编印了企业画册统一了员工制服健全了公司的企划、公关宣传等部门还招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男为公司做宣传。但是公司花费巨资搞的所谓“组织文化构建”却来见到预期的效果。公司的有些管理人员和员工还养成了务虚不务实做表面文章的习气。在后来的两年中公司经营逐渐难以维持陷入困境。

问题

(1)组织文化的概念和作用是什么?

(2)案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区?为什么?

“人贵有自知之明”体现的是一个人对自己身心各方面的认识,它属于社会知觉中的

  • A、对他人的知觉
  • B、自我知觉
  • C、人际知觉
  • D、角色知觉

霍桑实验分为

  • A、2个阶段
  • B、3个阶段
  • C、4个阶段
  • D、5个阶段

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