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2026年4月管理心理学真题

卷面总分：100分试卷年份：2026 是否有答案：有

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40

论述：试述管理心理学的内容体系。

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案例分析题：案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲的气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。问题：（1）甲、乙两人气质类型及其优缺点各是什么？（2）谁是更适合该岗位的人？如何从气质上扬长避短？

心理咨询人员进行有效的心理咨询辅导，开拓心理咨询服务市场的最有效的工具是

A、组织承诺
B、情商管理
C、员工帮助计划
D、工作满意度测评

工作描述指标（JDI）是从工作的几个特定方面来测量工作满意度，这些特定方面包括

A、薪酬
B、工作本身
C、晋升机会
D、工作团队
E、合作单位

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