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2021年10月绩效管理

卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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目标管理法的特点有()。


  • A、“参与式管理”


  • B、“自我控制”


  • C、注重成果第一的方针


  • D、“外界控制”


  • E、螺旋上升的管理过程


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在进行反面反应时可采用“BEST反应法,其中“B〞是指( 〕


  • A、表达后果


  • B、征求意见


  • C、放眼未来


  • D、描述行为


客户需要什么,就给他们什么,此种解决组织绩效问题的方式称为( )


  • A、愿望导向


  • B、结果导向


  • C、需要导向


  • D、过程导向


绩效评价指标构成中,为了便于管理、一目了然,通常需要对各项评价指标进行标号,以方便查询和管理,称为( )。


  • A、指标名称


  • B、指标编号


  • C、指标定义


  • D、指标维度


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