标杆管理也被称为基准管理。（）由“标杆”和“超越”两个阶段构-江苏自考网

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江苏绩效管理模拟卷三

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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34

标杆管理也被称为基准管理。（）由“标杆”和“超越”两个阶段构成。

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( )的特点是以问为主、以教为辅，完全以员工为中心，管理者较少发表自己的观点注意帮助员工独立找到解决问题的方法。

A、指令式反馈
B、指导式反馈
C、授权式反馈
D、复合式反馈

遵循AADIE的基本流程模型，绩效改进的基本模型可以分为（）、设计与开发干预方案、实施干预方案、评价绩效改进等四个部分。

绩效管理的一般理论基础有控制论、系统论和( )。

A、信息论
B、平衡论
C、循环论
D、闭合论

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