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江苏自考网> 试题题库列表页> 解决组织绩效的问题有几种方式,其中“客户需要什么,就给他们什么”是( )

江苏绩效管理模拟卷三

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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解决组织绩效的问题有几种方式,其中“客户需要什么,就给他们什么”是( )

  • A、愿望导向
  • B、需要导向
  • C、结果导向
  • D、行为导向
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用一些等级顺序明确的词、字母或数字来揭示评价标志的状态、水平变化的刻度形式,如:“优、良、中、差”,“甲、乙、丙、丁”,“1、2、3、4、5”等。这是( )。

  • A、量词式标度
  • B、等级式标度
  • C、数量式标度
  • D、定义式标度

绩效管理的特点包括( )

  • A、目标导向
  • B、强调发展
  • C、以人为本
  • D、系统思维 ;
  • E、注重沟通

企业制定绩效目标时,要遵循SMART原则,其中T是指目标应是( )。

  • A、具体的
  • B、可衡量的
  • C、可达到的
  • D、与公司和部门目标高度相关的
  • E、是以时间为基础的

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