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江苏绩效管理模拟卷三

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挑战指标

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绩效信息的收集方法有很多种,其中在生产服务型组织中常用,主要记录如产品数量、消耗原材料数目、服务的数量和质量等生产服务情况的方法是( )。

  • A、生产记录法
  • B、定期抽查法
  • C、关键事件记录法
  • D、他人反馈法

绩效管理的一般理论基础有控制论、系统论和( )。

  • A、信息论
  • B、平衡论
  • C、循环论
  • D、闭合论

绩效改进的评价方式有很多,其中( ) 需要通过对组织的绩效改进效果进行持续追踪,从而评估方案实施后个体或组织的持续努力、持续效果等。

  • A、形成性评价
  • B、总结性评价
  • C、证实性评价
  • D、无评价

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