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2020年8月绩效管理

卷面总分：100分试卷年份：2020.08 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

8

从系统的角度来看，影响员工绩效的环境因素分为（）。

A、先决因素和直接决定因素
B、制约因素和促进因素
C、技能因素和动机因素
D、陈述因素和程序因素

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每一个绩效评价指标可能有相互作用、相互影响甚至相互交叉的内容，但不应该出现几个指标内容重叠的现象，这说明绩效评价指标设置应具有（）。

A、独立性
B、针对性
C、明确性
D、可测量

工作分析的结果也不是一成不变的，要根据实际情况及时加以调整，这体现工作分析的（）。

A、动态原则
B、参与原则
C、经济原则
D、应用原则

通过一系列活动来应对客户的绩效差距，这种解决组织绩效问题的方式称为（）。

A、愿望导向
B、需要导向
C、结果导向
D、过程导向

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