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2020年8月绩效管理

卷面总分：100分试卷年份：2020.08 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

19

对员工特别突出或异常失误的情况进行记录，这种绩效信息的收集方法称为（）。

A、工作记录法
B、他人反馈法
C、项目评定法
D、关键事件记录法

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标志着平衡计分卡开始成为组织管理重要工具的文献是（）。

A、《战略中心组织》
B、《在实践中运用平衡计分卡》
C、《战略地图》
D、《平衡计分卡—驱动绩效指标》

简述绩效反馈的基本原则。

绩效考核的内部客观因素包括（）。

A、企业的发展
B、员工类型与成本
C、人力资源系统的规范化程度
D、企业文化的支持程度
E、人力资源管理的组织结构

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