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2020年8月绩效管理

卷面总分：100分试卷年份：2020.08 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

24

标志着平衡计分卡开始成为组织管理重要工具的文献是（）。

A、《战略中心组织》
B、《在实践中运用平衡计分卡》
C、《战略地图》
D、《平衡计分卡—驱动绩效指标》

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将战略形成看成是一个通过分析而选择竞争优势的过程，该战略理论是（）。

A、计划学派
B、认知学派
C、文化学派
D、定位学派

通过一系列活动来应对客户的绩效差距，这种解决组织绩效问题的方式称为（）。

A、愿望导向
B、需要导向
C、结果导向
D、过程导向

试述绩效考核的基本原则。

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