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2023年1月绩效管理

卷面总分：100分     试卷年份：2023.01    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

试述绩效考核组织层面的实施类型与程序。


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制定公司战略的方法通常有(     )。


  • A、自左而右法、自右而左法和左右结合法


  • B、自上而下法、自下而上法和上下结合法


  • C、自内而外法、自外而内法和内外结合法


  • D、自远而近法、自近而远法和远近结合法


通过追求顾客满意度的提高来强化员工为顾客服务的理念，以此为考核目的的绩效考核主体是(     )。


  • A、直接主管


  • B、同事


  • C、客户


  • D、下属


绩效评估方法中，关键事件法的优点体现为（        ）。


  • A、为考评者向被考评者解释绩效考评结果提供了确切的事实依据


  • B、可以向员工提供明确的反馈，促进个人发展


  • C、可以有效避免近因效应


  • D、可以有效避免首因效应


  • E、可以通过重点强调能够最好支持组织战略的关键事件而与组织的战略紧密联系起来


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