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2023年1月绩效管理

卷面总分：100分试卷年份：2023.01 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

2

世界一流企业推崇的、其管理理念的基础是对人性假设坚持“Y”理论的绩效管理模式是( )。

A、“德能勤绩”式
B、“检查评比”式
C、“共同参与”式
D、“自我管理”式

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制定公司战略的方法通常有( )。

A、自左而右法、自右而左法和左右结合法
B、自上而下法、自下而上法和上下结合法
C、自内而外法、自外而内法和内外结合法
D、自远而近法、自近而远法和远近结合法

通过追求顾客满意度的提高来强化员工为顾客服务的理念，以此为考核目的的绩效考核主体是( )。

A、直接主管
B、同事
C、客户
D、下属

绩效改进的基本流程包括（）。

A、设计和开发干预措施
B、实施干预方案（变革管理）
C、绩效分析
D、管理者与员工面谈
E、评价绩效改进

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