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2015年10月绩效管理

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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客户需要什么,就给他们什么,此种解决组织绩效问题的方式称为

  • A、愿望导向
  • B、结果导向
  • C、需要导向
  • D、过程导向
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关键绩效指标的原则包括:过程控制原则、可操作性原则和      


对于绩效的评价与分析应该从多个角度和方面进行,这样才能得到有关绩效的真实评价,体现了绩效的

  • A、多因性
  • B、多维性
  • C、静态性
  • D、动态性

简述标杆管理法的作用。


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