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2017年10月绩效管理

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

一般来说，在设计绩效考核指标时，有四个基本的要素需要着重考虑战略相关性、     

、标准的污染和可靠性。


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企业制定绩效目标时，要遵循SMART原则。其中字母T表示目标是

  • A、可衡量的
  • B、与公司和部门目标高度相关
  • C、可达到的
  • D、以时间为基础的

当评定者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他会倾向于据此推论该人其他方面的特征，从而造成以偏概全，产生评估误差。这一-绩效考核误差的类型被称为

  • A、晕轮误差
  • B、近因误差
  • C、首因误差
  • D、溢出误差

平衡记分卡的英文缩写是

  • A、MBO
  • B、KPI
  • C、BSC
  • D、BPC
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