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江苏绩效管理模拟卷二

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

12

下列辅导方式中属于正式的辅导方式的是( )。

A、闲聊
B、非正式会议
C、书面报告
D、茶歇时的交谈

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简述平衡计分卡的优缺点。

考核者对一组被考核者做出的考核结果相差不多，且都集中在考核标准的中间及偏高的位置，导致考核成绩拉不开距离，这是( )。

A、趋中误差
B、逻辑误差
C、宽大化倾向和严格化倾向
D、对比效应

美国哈佛商学院教授罗伯特●卡普兰和咨询公司总裁大卫●诺顿于1992 年提出一种全新的组织绩效管理方法，称为( )。

A、蓝海战略法
B、关键绩效指标
C、平衡计分卡
D、全面质量管理

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