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00163管理心理学高频200道

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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172

情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能，可以用情绪商数（EQ）来表示，是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商（情绪智力）包括

A、自我意识
B、自我控制
C、自我激励
D、移情能力
E、社交技巧

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不同工作因素对工作满意度产生的影响不同，产生对帮助自己获得奖励的决策和做法的组织感到满意结果的工作因素是

A、福利
B、生理要求
C、满意感依赖工作条件与身体需要之间的匹配
D、组织和管理

社会心理学家罗斯认为，人们倾向于低估情境性因素，而高估倾向性因素，并将其称为

A、认知性归因偏差
B、基本归因错误
C、动机性归因偏差
D、人格差异的归因偏差

经济人假设的管理重点是什么？

A、以人为中心
B、以工作任务为中心
C、以环境为中心
D、以效率为中心

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