德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工-江苏自考网

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00163管理心理学高频200道

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141

德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工的言行、态度，让他们在尽善尽美的工作中注意把自己的形象与组织的形象联系起来，使本组织成为世界一流的组织，这体现了组织形象的哪种功能？

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、辐射功能

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试述组织变革的阻力与阻力的克服策略。

梅奥提出了什么学说？

A、科学管理学说
B、人际关系学说
C、官僚组织学说
D、系统管理学说

加拿大著名学者谢尔耶最早提出了系统的应激学说。有机体在肾上腺素分泌增加以后，就会出现心律和呼吸加快、血压升高、血糖含量增加等变化，这体现的是应激的哪个阶段

A、抵抗阶段
B、警戒反应
C、衰竭阶段
D、顺应阶段

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