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00163管理心理学高频200道

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简述竞争对团体行为、个体心理及企业效益的巨大影响。

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管理的灵魂与核心是？

  • A、决策
  • B、指挥
  • C、协调
  • D、控制

德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”，是在教育、引导、规范着员工的言行、态度，让他们在尽善尽美的工作中注意把自己的形象与组织的形象联系起来，使本组织成为世界一流的组织，这体现了组织形象的哪种功能？

  • A、规范与导向功能
  • B、凝聚与整合功能
  • C、激励功能
  • D、辐射功能

如果一个人第一次面见经理时衣着不整，经理就会认为他是一个不拘礼节、过于随便、目无上司的人，因而对他产生不良印象，并一直左右以后对他的判断，这属于什么效应？

  • A、近因效应
  • B、首因效应
  • C、晕轮效应
  • D、制约现象
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