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2018年10月绩效管理

卷面总分：100分     试卷年份：2018.10    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试述绩效沟通的技巧。


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系统最基本的特征是( )。


  • A、层次性


  • B、集合性


  • C、动态性


  • D、相关性


重申工作目标,澄清下属对工作成果的看法。这种绩效反馈面谈策略适用的员工类型是( )。


  • A、贡献型下属


  • B、堕落型下属


  • C、安分型下属


  • D、冲锋型下属


在绩效反馈的过程中,管理者告诉员工自己对他们做出了怎样的评价,然后再让他们接受自己对他们做出这种评价的理由。这种绩效反馈方法称为( )。


  • A、讲述一倾听法


  • B、解决问题法


  • C、讲述一推销法


  • D、寻根溯源法


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