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2018年10月绩效管理

卷面总分：100分     试卷年份：2018.10    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试述绩效沟通的技巧。


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建立KPI(关键绩效指标)的要点在于系统性、计划性和( )。


  • A、流程性


  • B、单一性


  • C、可变性


  • D、稳定性


界定组织中的绩效问题或绩效改进机会,以明确绩效差距的绩效分析称为( )。


  • A、原因分析


  • B、需求评估


  • C、流程评估


  • D、组织分析


马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论属于( )。


  • A、权衡激励模式


  • B、动机目标激励模式


  • C、需要激励模式


  • D、强化激励模式


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