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试题序号

美国管理学家孔茨和奥唐奈把管理职能划分为（ ）

  • A、计划
  • B、控制
  • C、领导
  • D、组织
  • E、用人
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行为科学组织理论阶段主要包括（ ）

  • A、以梅奥为代表的人际关系组织理论
  • B、以泰勒为代表的科学管理组织理论
  • C、以巴纳德为代表的组织平衡理论
  • D、以韦伯为代表的科层组织理论
  • E、以西蒙为代表的决策过程组织理论

简述全面质量管理的基本内涵。

以下选项现代管理学的学科特征的是（ ）

  • A、变革性
  • B、开放性
  • C、固定性
  • D、严密性
  • E、实用性
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