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( )是指企业或组织的专职质量管理部门。

  • A、精益管理小组
  • B、质量管理委员会
  • C、综合性的质量管理部门
  • D、QC小组
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论述波特的企业竞争力分析模型。

领导对爱打小报告的员工不予理睬,这种做法属于( )

  • A、积极强化
  • B、消极强化
  • C、惩罚
  • D、消退

对非正式组织的管理包括( )

  • A、严格控制
  • B、无害支持
  • C、一分为二
  • D、目标结合
  • E、为我所用

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