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40

美国学者（）首次提出了“非正式组织”概念。

A、巴纳德
B、法约尔
C、古立克
D、格林纳

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非正式组织的消极作用包括（）

A、保守倾向
B、发泄感情
C、角色冲突
D、不良压力
E、滋生谣言

（）是将组织工作流程中的关键行为进行定量化形成的指标。

A、目标管理法
B、排列法
C、关键绩效指标法
D、评分法

小李生活优渥，非常期望工作进步，按照期望理论对小李最有激励作用的做法是（）

A、增加工资
B、发放奖金
C、职务提升
D、物质奖励

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