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90

美国的质量管理专家朱兰、弗根鲍姆等提出了（）

A、目标管理法
B、全面质量
C、精益管理
D、网络计划方法

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按照双因素理论,下列不属于激励因素的是（）

A、基础工资
B、才能获得承认
C、个人发展机会
D、责任感

绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核，这种方法是（）

A、平衡计分卡
B、360°评价法
C、关键绩效指标法
D、目标管理法

（判断说明）麦克利兰的研究证明，权力需要对管理人员是最为重要的。

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